Condiciones de uso

 

PEDIDO:

Los pedidos se efectuarán directamente a través de nuestra web.

Los productos ofrecidos se distribuyen en España (Península).

El coste de envío se calcula en función del lugar de destino y de los productos adquiridas. El precio exacto figurará en la página de resumen de la compra antes de la confirmación del pedido.

 

ENTREGA:

El transporte de los artículos comprados en esta página web se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales. (según provincia), el cliente tendrá que revisar la mercancía y firmar el albarán de conformidad si está de acuerdo o en caso contrario tiene el derecho de declinar la entrega o especificar en el albarán de entrega si el producto ha sufrido desperfectos. De esta forma se podrá reclamar al seguro por los daños recibidos en transporte, de no reclamar en el momento de recibir la mercancía el cliente declara estar conforme con lo recibido.

 

FORMA DE PAGO:

Todos los pagos se efectuaran con tarjeta de crédito, contra reembolso o mediante transferencia bancaria.



Entrega y devoluciones

Forma de pago y seguridad

Calzadossublime.com únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón y MasterCard), mediante transferencia bancaria y contra reembolso.

Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, Calzadossublime.com sólo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) a través de la pasarela de pago de Univia de la entidad Unicaja. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para operar por internet.

Como medida complementaria al sistema de "pago Seguro" y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, Calzadossublime.com se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Transporte

El transporte de los artículos comprados en esta página web se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 1 a 5 días laborales, siendo lo normal que llegue entre 24 y 48 horas.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos.

El coste de envío se calcula en función del lugar de destino y de los productos adquiridos. El precio exacto figurará en la página de resumen de la compra antes de la confirmación del pedido.

Cambios y/o devoluciones

Si una vez recibida la compra no quedas satisfecho/a, Calzadossublime.com permite su cambio (de talla o color) o devolución en un plazo de treinta (30) días, a contar desde la fecha de envío siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, Calzadossublime.com no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas dañadas o utilizadas o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una tara. Por motivos de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones en los artículos de  COMPLEMENTOS DEL PELO ni en LEOTARDOS Y CALCETINES (excepto tara o defecto o error por nuestra parte). Se considera cambio cuando es por otra talla y/o el color del mismo. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución acambio de un vale y realizar una nueva compra usando dicho vale. Si se trata de un cambio, Calzadossublime.com ofrece un servicio a través de mensajería que abarata y agiliza la gestión. Consultar.

Calzadossublime.com ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido Calzadossublime.com no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

El cambio o devolución podrá realizarse por correo CERTIFICADO a:

Calzados Sublime
c/ Arquitecto Eduardo Esteve, 4
29017 Málaga (España)

También se puede contactar para que se facilite el servicio de mensajería tanto para cambio como para devolución, pero no se aceptan envíos a portes debidos.

Cambios y/o devoluciones en tienda

Calzadossublime.com ofrece la posibilidad de realizar, dependiendo del stock de cada una de las tiendas, cambios de talla y color del mismo artículo, y sólo en este caso, por otro artículo que se encuentre en las tiendas Calzados Sublime.

En el caso de devoluciones, podrá acudir a una de las tiendas de Calzados Sublime para solicitar el vale de devolución y poder usarlo en el momento para adquirir otro producto disponible en la tienda física.

La devolución para vale o cambio deberá realizarse en su embalaje original en el plazo previsto.

Cambios y/o devoluciones por correo

El cambio de talla o color o la devolución por un vale de los productos comprados podrá realizarse por correo ordinario certificado. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original.

Una vez recibido/s el/los productos, Calzadossublime.com verificará que estén en buen estado y procederá a enviar la talla o color requeridos si se hubiere solicitado devolución para cambio, o solicitará a la Entidad de Crédito correspondiente que proceda a retroceder el cargo en la tarjeta de crédito utilizada si ha sido solicitada la devolución para reembolso. Los gastos de envío de los productos, que se deseen cambiar o devolver, por correo certificado o mensajería serán por cuenta del cliente y en ningún caso Calzadossublime.com aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

En el caso de devoluciones realizadas por correo, el envío deberá ser por correo certificado.

En el caso que Calzadossublime.com haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, Calzadossublime.com una vez comprobado el error o el defecto, abonará la parte proporcional de los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes a la prenda defectuosa previa solicitud al cliente de comprobante de los costes del envío de devolución.

 




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